Ma'lumotlarni o'chirish — Chatlo
Biz sizning ma'lumotlarni o'chirish huquqingizni hurmat qilamiz. Ushbu sahifada Chatlo tizimidan o'z ma'lumotlaringizni va mijozlaringiz ma'lumotlarini o'chirishni so'rash usullari tasvirlangan.
Nima o'chiriladi
Hisob o'chirilganda biz quyidagilarni o'chiramiz:
- Hisob va profil ma'lumotlari (email, ism)
- Siz yuklagan barcha bilimlar bazalari (mahsulotlar, tez-tez so'raladigan savollar)
- Bot sozlamalari
- Xabarlar va izohlar arxivi
- Lidlar ro'yxati
- Metrikalar va tahlil
- Instagram/Facebook kirish tokenlari (darhol bekor qilinadi)
- AI so'rovlarini qayta ishlash loglari
Sizning hisobingizga bog'lanmagan anonimlashtrilgan agregat metrikalar xizmatning ichki tahlili uchun saqlanib qolishi mumkin.
1-usul — Kabinet orqali mustaqil o'chirish (tavsiya etiladi)
1. www.chatlo.uz saytidagi Chatlo kabinetiga kiring 2. Sozlamalar → Hisob bo'limiga o'ting 3. Sahifani pastga aylantiring va Xavfli zona bo'limini toping 4. Hisobni o'chirish tugmasini bosing 5. Tasdiqlashni kiriting (emailingiz) va O'chirishni tasdiqlash tugmasini bosing
O'chirish darhol boshlanadi. Meta kirish tokenlari 1 daqiqa ichida bekor qilinadi. Qolgan ma'lumotlar 30 kun ichida o'chiriladi.
O'chirish tasdiqlanishi haqida emailingizga xat yuboriladi.
2-usul — Email orqali so'rov
Agar kabinetga kirishingiz bo'lmasa yoki ma'lumotlarning faqat bir qismini o'chirmoqchi bo'lsangiz:
1. uzchatlo@gmail.com manziliga xat yozing 2. Xat mavzusi: `Ma'lumotlarni o'chirish so'rovi — Chatlo` 3. Xatda quyidagilarni ko'rsating:
- Hisob ro'yxatdan o'tkazilgan email
- Instagram akkount foydalanuvchi nomi (agar ma'lum bo'lsa)
- Nima o'chirmoqchi ekanligingiz: butun hisob / faqat yozishmalar / faqat lidlar / faqat bilimlar bazasi
Biz so'rovni olishimizni 48 soat ichida tasdiqlaymiz va 30 kun ichida o'chirishni bajaramiz.
3-usul — Meta orqali kirishni bekor qilish (faqat token)
Agar ma'lumotlarni to'liq o'chirmasdan faqat Chatlo ning Instagram akkauntingizga kirishini bekor qilmoqchi bo'lsangiz:
Instagram sozlamalari orqali:
1. Instagram → Sozlamalar va maxfiylik ni oching 2. Xavfsizlik → Ilovalar va veb-saytlar bo'limiga o'ting 3. Faol ilovalar ro'yxatida Chatlo ni toping 4. Ilova nomi yonidagi O'chirish tugmasini bosing
Facebook sozlamalari orqali (Facebook Login orqali ulanilgan bo'lsa):
1. Facebook → Sozlamalar → Ilovalar va saytlar ni oching 2. Chatlo ni toping va O'chirish tugmasini bosing
Kirish bekor qilingandan so'ng bot darhol ishlashni to'xtatadi. Kabinетdagi ma'lumotlar aniq o'chirish so'rovigacha saqlanib qoladi.
Biznesingizning muayyan mijozi ma'lumotlarini o'chirish
Botingiz bilan muloqot qilgan Instagram foydalanuvchilaridan biri o'z ma'lumotlarini o'chirishni so'rasa:
1. Kabinet → Inbox yoki Lidlar bo'limiga kiring 2. Foydalanuvchi nomi yoki ID bo'yicha muloqot yoki lidni toping 3. Yozuvni oching va Mijoz ma'lumotlarini o'chirish tugmasini bosing
Yoki so'rovni uzchatlo@gmail.com manziliga yo'llab, quyidagilarni ko'rsating: Instagram foydalanuvchi nomi yoki mijoz ID si va Chatlo dagi hisobingiz.
Ko'rib chiqish muddatlari
| So'rov turi | Bajarilish muddati | |---|---| | Kabinet orqali o'chirish | Darhol (tokenlar) + 30 kun (ma'lumotlar) | | Email so'rovi | Tasdiqlangandan 30 kun ichida | | Meta orqali tokenni bekor qilish | Darhol | | Mijoz ma'lumotlarini o'chirish | 7 ish kuni |
Aloqa
"SMK GROUPS" MAS'ULIYATI CHEKLANGAN JAMIYAT
- Qisqa nomi: "SMK GROUPS" MCHJ
- Tashkiliy-huquqiy shakli: Mas'uliyati cheklangan jamiyat (MCHJ)
- STIR (INN): 311 353 955
- Ro'yxatdan o'tgan / qayta tashkil etilgan sana: 27.05.2024
- Ro'yxatga oluvchi organ: Samarqand shahri davlat xizmatlari markazi
- Yuridik manzil: Samarqand viloyati, Samarqand shahri, Nayman MFY, Pavlova ko'chasi, 18-uy
- Email: uzchatlo@gmail.com
- Telefon: +998 33 710 77 10
- Sayt: www.chatlo.uz